KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY) - CV TRIGUNA MITRA ABADI
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, CV TRIGUNA MITRA ABADI (“FLYINGKICKERS”, “kami”, atau “perusahaan”), mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi yang Anda berikan ketika menggunakan situs web kami atau melakukan transaksi dengan kami.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda melakukan aktivitas di situs kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon.
- Informasi Transaksi: Rincian pembelian, metode pembayaran, dan riwayat transaksi.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data penggunaan situs melalui cookies atau teknologi serupa.
2. PENGGUNAAN INFORMASI
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Mengelola akun pelanggan dan riwayat transaksi.
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna di situs kami.
- Mengirimkan pemberitahuan penting terkait transaksi atau pembaruan kebijakan.
- Memberikan promosi atau penawaran khusus (hanya jika Anda menyetujuinya).
3. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Namun, mohon diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, tetapi kami selalu berupaya maksimal melindungi data Anda.
4. PENGUNGKAPAN INFORMASI KEPADA PIHAK KETIGA
Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak lain. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga tepercaya untuk mendukung operasional bisnis kami, seperti:
- Penyedia jasa logistik atau kurir untuk pengiriman produk.
- Penyedia sistem pembayaran (payment gateway) untuk memproses transaksi Anda.
- Penyedia layanan IT yang membantu pemeliharaan situs kami.
Pihak-pihak tersebut hanya akan diberikan akses pada informasi yang relevan dan diwajibkan menjaga kerahasiaannya.
5. COOKIES
Situs kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti mengingat preferensi Anda dan menganalisis perilaku pengunjung. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi beberapa bagian situs mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.
6. HAK ANDA ATAS DATA PRIBADI
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau sudah usang.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (kecuali data tersebut masih diperlukan untuk keperluan hukum atau transaksi).
Permintaan dapat diajukan melalui kontak yang tercantum di bawah ini.
7. PENYIMPANAN DATA
Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali diwajibkan penyimpanan lebih lama oleh hukum yang berlaku.
8. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik atau peraturan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan.
9. KONTAK KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- WhatsApp: +62 859-4640-2414
- Email: trigunamitraabadi@gmail.com
Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.